从上海市税务局获悉，自8月1日起，全市范围内将逐步推行办税人员实名制，服务厅办税进入“实名时代”。
实名办税热点问答
1.什么是实名办税？
答：实名办税是对纳税人的办税人员身份确认的制度。办税人员在办理涉税事项时提供有效个人身份证明，税务机关采集、比对、确认其身份信息后，办理涉税事项。
2.为什么要推行实名办税？
（1）有利于方便纳税人。推行实名办税，办税人员只需提供一次身份信息，无需每次核验各类证明材料，便可无障碍享受优质办税服务。税务机关通过分析实名办税信息，能够更及时响应纳税人个性化服务需求，合理安排服务资源，创新开展定制化服务，提高服务精准性。
（2）有利于建设诚信体系。实名办税有利于厘清纳税人与其办税人员之间委托授权关系，强化法定代表人税收主体责任意识，提升办税人员对个人信息和信用的重视程度。依托实名办税信息建立诚信办税记录，与信用级别评价紧密关联，实现让守信者“一路绿灯”、失信者“处处受限”。
（3）有利于打击税收违法行为。实名办税的身份信息采集功能，对办税人员信息具有可溯性。既能为追究责任提供可靠证据和线索，有效打击税收违法行为，也能对潜在的违法犯罪分子起到震慑作用，降低违法行为发生概率。同时，办税人员离职后，能够及时变更实名办税信息，可以有效解决基础征管数据缺失、错误等问题，提升征管数据质量，夯实征管基础。
3.实名办税制度里的办税人员包括哪些人员？
答：办税人员包括办理涉税事项的法定代表人（负责人、业主）、财务负责人、办税员、税务代理人和经法定代表人（负责人、业主）授权的其他人员。
4. 税务机关需要采集办税人员哪些身份信息？
答：税务机关采集的信息包括姓名、身份证件号码、移动电话号码、人像信息等。
5.有效身份证件包括哪些种类？
答：有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国临时居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国外国人永久居留证、外国公民护照。
6.办理哪些涉税业务需要采集身份信息？
答：在本市网上办税服务厅、各实体办税服务厅办理下列业务时要求实名办税：
（一）新设立“一照一码”市场主体办理登记信息补录业务；
（二）发票领用业务；
（三）全市跨区通办业务；
（四）税务机关规定的其他事项。
